Q1. 「文字剖析Text Parsing」節點執行出錯？文章無法讀入？文章讀入內容有亂碼？資料表格編碼和目前環境不一樣encoding出錯怎麼辦？
若有以上情形，像是SAS官方網站提供的Example Data ( VAERS.zip )資料編碼(en)和使用者預設的編碼(zt)不同，便可能造成使用者資料匯入後無法使用，因此需要先更改環境，方法如下述：
用記事本開啟C:\Program Files\SASHome\SASFoundation\9.4\sasv9.cfg檔案，並將
內容“-config "C:\Program Files\SASHome\SASFoundation\9.4\nls\zt\sasv9.cfg"”
改成“-config "C:\Program Files\SASHome\SASFoundation\9.4\nls\en\sasv9.cfg"”
( 也可以視使用者需求改成u8, en, zt, zh, 1d編碼 )
內容“-config "C:\Program Files\SASHome\SASFoundation\9.4\nls\zt\sasv9.cfg"”
改成“-config "C:\Program Files\SASHome\SASFoundation\9.4\nls\en\sasv9.cfg"”
( 也可以視使用者需求改成u8, en, zt, zh, 1d編碼 )
此外，在en環境下，節點名稱不能有中文，否則執行會有問題。
例如：節點名稱「文字剖析」會出錯，需要按右鍵重新命名成Text Parsing或不含中文的名稱
若要整個將操作環境改成英文，請參考Q2的步驟
若要整個將操作環境改成英文，請參考Q2的步驟
Q2. EM操作介面語言怎麼改成英文？
(1). 點選Windows下的「開始 / SAS / SAS Deployment Manager 9.4」
(2). 「選擇語言」→ 選擇繁體中文 → 確定
(3). 「SAS部屬管理程式工作」→ 選擇Locale Setup Manager → 下一步
(4). 「SAS部屬管理程式工作」→ 語言選英文(美國)[en_US]，
並選取SAS Enterprise Miner Workstation Configuration → 下一步
並選取SAS Enterprise Miner Workstation Configuration → 下一步
(5). 完成
Q3. 「文字匯入Text Import」節點完全無法執行？
執行文字匯入需要用到SAS Document Conversion Server，這應該是使用者一開始就有安裝的，但是要啟動SAS Document Conversion Server，需要安裝1.5版以上的Java (包含Java Runtime Environment (JRE)以及Java Development Kit (JDK))。
除此之外，SAS Document Conversion Server安裝時預設的port是7111，若是這個port與其它程式有衝突需要修改，請參考下列網址的步驟：http://goo.gl/yd7G3V
Q4. 為什麼拿中文文章做分析，跑出來的結果卻是英文和符號？
在「文字匯入」及「文字剖析」節點左方選項都有「語言」可以選擇，預設是英文，若是沒有更改成中文，軟體只會剖析中文文章中含有的英文字及符號。
Q5. 現在表格有三個欄位: title、description、article，角色都是「文字」，我能同時拿這三個欄位去跑SAS Text Miner嗎？
不行。SAS Text Miner分析的對象就是一欄，若是三個都要分析，可以分開跑三個流程，或是先行將三欄合併成一欄。
Q6. 為什麼有些PDF檔案使用「文字匯入」節點讀進來內容是空的？
若PDF檔案是「保全」受保護的狀態，SAS Text Miner將無法讀取文章。需要請使用者自行將檔案解除保全後再匯入軟體使用。
Q7. 若在「文字篩選」節點的「篩選檢視器」中將很多詞語篩選掉後再重跑，速度很慢？
由於軟體的一些機制，時間確實會比原先跑文字篩選節點還久。若要刪除非常多詞語，也可考慮將這些詞語加入文字剖析節點的停用清單。
Q8. Error怎麼看到錯誤訊息？
(1). 點到出現ERROR的節點，並記得它的節點ID
(2). 開啟檔案：[ 專檔資料夾 ] / Workspaces / EMWS1/TextParsing(對應ID)/EMLOG.log
(3). 按「Ctrl+F」並輸入「ERROR:」搜尋
像此例子中出現文字轉碼的問題，就可參考此章節Q1解決
Q9. 資料集包含無效欄名稱的變數
若在建立資料來源時出現以下錯誤，是因為在匯入EM的SAS TABLE中欄位名稱不可為中文。
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