De cara a 2025, la transformación de la banca global es inminente. Aunque tradicionalmente el sector ha sido cauteloso y lento para adaptarse, la incertidumbre y los desafíos recientes lo están forzando a salir de su zona de confort. La agilidad y la capacidad de adaptación se han vuelto esenciales. En este nuevo año, el panorama bancario seguirá lleno de riesgos lo que aumentará la necesidad de transformar los procesos y las tecnologías para la gestión de estos. En este blog exploraremos tendencias clave que acelerarán este cambio, sus oportunidades y desafíos.
- Inteligencia artificial y análisis de datos
En 2023 y 2024, los bancos se vieron arrastrados por el entusiasmo de aprovechar la IA, lo que a menudo dio lugar a una adopción caótica y muchas veces fallida. En 2025, los bancos adoptarán esta tecnología de forma que mejoren sus operaciones en diferentes áreas. Según datos de Accenture, se espera que la productividad aumente hasta un 30% y los ingresos hasta un 10% gracias a la IA. Este sector está invirtiendo en tecnologías para mejorar la eficiencia y precisión en la identificación y gestión de riesgos.
- Ciberseguridad
La ciberseguridad sigue siendo una prioridad máxima. De acuerdo con una encuesta de EY, el 69% de los directores de riesgos citan la disrupción de la industria debido a las nuevas tecnologías como una preocupación principal. La inversión en ciberseguridad ha aumentado significativamente, con un 59% de los bancos priorizando este aspecto.
- Resiliencia operativa
La resiliencia operativa es crucial para la gestión de riesgos. Los reguladores están evaluando la capacidad de los bancos para prestar servicios bajo el supuesto de una interrupción. Un 73% de los bancos esperan mejorar la eficiencia de la gestión de riesgos en los próximos tres años. SAS ayuda a los bancos a mejorar su resiliencia operativa mediante soluciones de analítica en nube con servicios administrados de hosting, que garantizan niveles de servicio exigidos por los reguladores.
- Riesgos no financieros
Los riesgos no financieros, como el cambio climático, amenazas emergentes y en evolución, como pandemias globales y otros eventos, están obligando a los bancos a mejorar en la flexibilidad y agilidad de sus capacidades de modelamiento de riesgos financieros y análisis de escenarios para asegurar que se está planificando adecuadamente para gestionar y mitigar rápidamente cualquier problema potencial para las entidades financieras.
- Cumplimiento automatizado
El cumplimiento automatizado está en aumento debido a la complejidad creciente de las reglas y las severas consecuencias del incumplimiento. Los bancos están eliminando intervenciones humanas tanto como sea posible para mejorar la precisión y eficiencia en el cumplimiento regulatorio.
La gestión de riesgos en el sector bancario está evolucionando rápidamente, impulsada por la tecnología, la geopolítica y las nuevas regulaciones. Los bancos que inviertan en IA, ciberseguridad y resiliencia operativa estarán mejor posicionados para enfrentar estos desafíos. Al estar preparados y adoptar una visión proactiva, las instituciones financieras pueden no solo gestionar los riesgos de manera más efectiva, sino también capitalizar las oportunidades que estos cambios traen consigo.