檔案系統之建議： 支援長檔名。 建議使用NTFS檔案系統。 請使用英文路徑名稱。   SAS 9.4 Foundation 支援下列的 Microsoft Windows作業系統: SAS9.4 TS1M3 (2016年) PC Microsoft Windows 10、8.1、8、7 (Pro, Home, Enterprise, Education版本) SAS9.4 TS1M1, Rev. 14W19 (2015年) PC Microsoft Windows 8.1 update 1、8、7 (Enterprise, Professional版本) Server Microsoft Windows Server 2012 R2 update 1版本 (Standard, Foundation, Enterprise, Datacenter版本) SAS9.4 TS1M1 (2014年)

SAS 9.4 Foundation硬體需求: 硬體規格 處理器 32-bits作業系統：Intel 或Intel相容Pentium4家族 64-bits作業系統：x64家族處理器(Intel64或AMD64) 記憶體與系列置換檔(Swap file) 建議至少2046MB以上 硬碟空間需求 視所要裝的SAS產品多寡 光碟機 需支援DVD讀取功能

  SAS 9.4 是使用 SAS部署精靈( SAS Deployment Wizard )來部署SAS軟體與安裝SAS。安裝 SAS 9.4 Foundation步驟： 第一步驟，使用SAS部署精靈建立SAS Software Depot。 第二步驟，檢查SAS Software Depot 檔案是否完整。 第三步驟，使用SAS部署精靈安裝SAS 9.4 Foundation。   學校下載注意： 學校師生可以先視計中放置於網路上給師生安裝的檔案是否為 Depot 完畢的檔案 (若學校提供的是光碟，或相同位元版本有5.6個檔案，或者是iso檔，則代表未Depot完畢) 若為光碟片檔案(iso檔、尚未 Depot 完畢)，則需要從以上第一步驟開始做起 (請參考 2-2.建立SAS Software Depot ) 若為已經Depot 完畢的檔案，則可以直接跳至第二步驟，直接執行檢查Depot檔案。 (請參考  2-3.檢查SAS Software Depot )

  Step1: 將 【SAS Software Disk 1 】DVD光碟片置入光碟機中，啟動SAS 部署精靈。 註: 若光碟未自動撥放，請至光碟機啟動setup.exe安裝程式。   Step2: 出現安裝語言畫面後，點選【確定】。     Step3: 出現以下畫面，開始執行安裝步驟。     Step4: 出現部署工作畫面後，點選【建立或增加到SAS Software Depot】， 再選【下一步】。     Step5: 出現訂單詳細資料畫面後，點選【下一步】。     Step6: 出現指定訂單選項後，點選【包含完整訂單內容】 ，再選【下一步】。     Step7: 指定SAS Software Depot目錄後，點選【下一步】。     Step8: 點選【是】。     Step9: 點選【開始】。    

SAS 9.3 Foundation解除安裝步驟 1.      至控制台 > 系統管理工具 > 服務停止所有 SAS 服務。 使用工作管理員確認無 SAS程序執行,如:sas.exe, spawner.exe, objspawn.exe, sasmc.exe, and so on.  2.      至控制台 > 所有控制台項目 > 程式和功能將SAS解除安裝。 Step1: 選擇SAS 9.3按滑鼠右鍵，點選 解除安裝。     Step2: 出現安裝語言畫面後，點選 確定。     Step3: 出現以下畫面，開始執行解除安裝步驟。     Step4: 出現解除安裝的SAS產品畫面後，點選 下一步。     Step5: 出現系統檢查SAS安裝套件。     Step6:

    SAS Notes 為一SAS技術支援知識庫，用以答覆 SAS客戶之技術問題。在 SAS Notes中，主要提供下列SAS軟體的相關資訊： 已知的問題 (包含問題修正) 使用說明及用法 技術文件錯誤及修正 相容性   如果SAS客戶在SAS使用上有任何的技術問題或需要技術協助，可以在下列SAS技術支援網站 >> http://support.sas.com/index.html  搜尋可能之技術問題解答 或造訪SAS技術支援網站中的SAS Notes網頁 >> http://support.sas.com/notes/index.html 以搜尋相關的技術文件。

    其他有關安裝上的技術問題或在使用SAS有錯誤訊息出現需要協助，歡迎您下列方式 與我們聯繫，我們將竭誠為您解答。 網頁： http://support.sas.com/ctx/supportform/createForm 電子郵件：support@sas.com   Step 1: 請務必填寫以下表格資訊mail至support@sas.com 姓名 備註 聯絡電話 +886 學校email 學校名稱 SAS 產品名稱 例如: SAS Base SAS 產品版本 例如: 9.3或9.4 作業系統與位元數 例如: Windows 7 Prof 64-bit 您的問題詳述與錯誤畫面截圖 提供soi.xml檔★ □是□否 安裝目錄下Install_doc中的soi.xml檔 提供Logs檔★ □是□否 詳以下Step 2步驟 ★請務必隨mail附加soi.xml檔與Logs檔,這樣能讓技術人員正確與快速的解決您的技術問題   Step 2: 依照以下步驟，提供相關安裝訊息資料：   1. 選擇資料夾的檢視>選項>檢視，將隱藏檔案和資料夾，勾選 顯示隱藏檔案、資料夾。  

    安裝SAS時，需使用英文的電腦名稱及電腦登入帳號(使用者帳號)。   [Note] 確認使用者帳號步驟: 在電腦搜尋處輸入 cmd ，開啟【命令提示字元】，確認電腦登入帳號(使用者帳號)。 Q: 如果使用者名稱不是英文怎麼辦? 解決方法  新增一個「英文」且具有「管理者權限」帳號。 Step 1：【控制台】>【使用者帳戶】，點選【管理其他帳戶】>【建立新的帳戶】 Step 2：請務必建立具有「系統管理員」身份的英文帳號。 安裝帳號需有系統管理者(Administrator)的權限；且對所安裝的目錄要有寫入的權限。   [Note] 確認電腦名稱: 在電腦搜尋處輸入 cmd ，開啟【命令提示字元】，輸入「ipconfig/all」，主機名稱為電腦名稱 Q: 如果電腦名稱不是英文怎麼辦? 請至控制台>系統及安全性>系統 在以下點選「變更設定」＞變更 > 將電腦名稱改為英文的名稱後 > 點選確定 > 再重新關機 [Note] 因Windows 7(含)之後的版本要求， 安裝SAS時，請在安裝程式上   按滑鼠右鍵，選擇【以系統管理員身分執行】。 請勿使用相容性模式執行安裝。 安裝之前必須先將防毒軟體、翻譯軟體等常駐程式暫時停止，同時建議把其他與安裝無關之應用程式暫時關閉以加速安裝程式的進行。   [Note] 安裝之前需先準備好SAS授權檔( SAS Installation Data )，並請確認： SID是否過期？使用記事本開啟授權檔，檢查SID之

  Step1: 開啟SAS Software Depot 中【utilities】>【depotchecker】，點選滑鼠右鍵並【以系統管理員身分執行】，執行【SASDepotCheck.exe】。   Step2: 出現以下畫面後，點選【Run】。   Step3: 選擇安裝過程語言後，點選【確定】。   Step4: 啟動 SAS Software Depot Checker Utility。   Step5: 指定您建立的SAS Software Depot路徑後，點選【下一步】。 (預設為C:SAS Software Depot)     Step6: 出現以下畫面後，點選【開始】。開始檢查SAS Software Depot。     Step7: 檢查報表結果，確認檔案完整並無缺損後，點選【完成】。     Step8: 出現以下畫面後，點選【Finish】完成SAS Depot檢查。    

  安裝 SAS 9.4 Foundation 時，首先SAS部署精靈會先確認系統需求，先更新必要系統元件 (Windows Update)；然後安裝SAS 9.4 Foundation。   Step1: 請關閉其他應用程式。例如：防毒軟體、翻譯軟體等。 Step2: 至SAS Software Depot目錄下，執行【setup.exe】進行安裝。  作業系統為 Win7後的版本，請按滑鼠右鍵，點選系統管理員身分執行進行安裝。     Step3：出現以下畫面，開始執行安裝步驟。     Step4: 確認安裝過程中顯示語言後，點選【確定】。     Step5：出現以下畫面，開始執行安裝步驟。     Step6: 出現部署工作畫面後，點選【安裝SAS 軟體】，再選【下一步】。     Step7: 指定SAS主目錄後，點選【下一步】。     [注意此步驟] Step8: 出現以下畫面後，點選【安裝SAS Foundation和相關的軟體】， 再選【下一步】。     Step9: 除了預設安裝產品外，請確認有新增 SAS

  我們會建議您最佳更新版本的方式為：先移除安裝原版本，再重新安裝最新版本 舉例：原先電腦版本為 SAS 9.3 但希望升級為安裝 SAS 9.4 步驟如下 移除 SAS 9.3  安裝 SAS 9.4   移除步驟請參照以下連結  3-2.解除安裝SAS軟體 9.3  3-3.解除安裝SAS軟體 9.4

SAS 9.4 Foundation解除安裝步驟 1.      至控制台 > 系統管理工具 > 服務停止所有 SAS 服務。 使用工作管理員確認無 SAS程序執行,如:sas.exe, spawner.exe, objspawn.exe, sasmc.exe, and so on.  2.      至控制台 > 所有控制台項目 > 程式和功能將SAS解除安裝。 Step1: 選擇SAS 9.4按滑鼠右鍵，點選 解除安裝。     Step2: 出現安裝語言畫面後，點選 確定。     Step3: 出現以下畫面，開始執行解除安裝步驟。     Step4: 出現解除安裝的SAS產品畫面後，點選 下一步。     Step5: 出現系統檢查SAS安裝套件。     Step6:

  SAS版本 作業系統 位元 安裝步驟 備註 SAS 9.4 Win 7 :Ultimate, Enterprise或Professional Win 8: Enterprise或Professional Win 8 update1: Enterprise或Professional❶ Win10:Professional、Home、Enterprise、Education❷   32、64   安裝步驟   ❶支援Win8.1update1版本:須SAS 9.4 TS1M1 Rev.14w19 (含) 之後版本。 ❷支援Win10版本:須SAS 9.4 TS1M3(含) 之後版本。Supported browsers 包含 Internet Explorer 11, Chrome, and Firefox. 但是 Microsoft Edge browser 目前不支援