Directores de omnicanalidad: cada vez más importantes para las empresas

Hace algunas semanas llamó la atención un post en Linkedin en el que una de las empresas más reconocidas en el mundo decía buscar un Director de Omnicanalidad. No llamó la atención por el anuncio en sí: los directores o gerentes de omnicanalidad vienen haciendo parte del equipo de directores …