[…] 실제 하나투어는 첨단 고급 분석 솔루션인 ‘SAS 마케팅 자동화(SAS Marketing Automation)’를 이용해 데이터 분석 기반의 통합 마케팅 인프라 환경을 구축하고, 고객·예약·상품 등 기본 정보, 상품 추천 및 고객 세분화 모델링 결과, 캠페인 반응 등 광범위한 마케팅 데이터를 포괄적으로 관리할 수 있는 ‘통합 마케팅 데이터 마트’를 개발했습니다. 이를 통해 타깃 마케팅을 강화시키고, 캠페인 효율을 향상시킴으로써 고객의 상품 예약률을 약 20~30% 향상시켰습니다. 자세히 살펴보기 …