Stellen Sie sich vor, Sie sind der CEO eines weltweit operierenden Unternehmens und finden in einem Benchmark heraus, dass Ihre Wettbewerber stärker wachsen als Sie. Deshalb starten Sie eine Analytics-Strategie, stellen einen Datenanalysten an, nennen ihn Data Scientist (so heißt das nämlich heute) und bitten ihn, analytisch optimierte Marketingkampagnen zu entwickeln. Was passiert? Schlechte Datenqualität, heterogene Quellen, der Mangel an Werkzeugen und – vielleicht am wichtigsten – Mangel an geeigneten Fachkräften hindern ihn, richtig loszulegen. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Oft sind Analytics-Projekte in isolierten Abteilungen geparkt und führen ein Schattendasein im Gesamtunternehmen. Nicht bei McDonald's: Die erfolgreiche Restaurantkette, die nun wirklich weltweit an jeder Ecke vertreten ist, setzt konsequent auf Analytics und auf Teamarbeit. So gelingt es, in einem ständigen Innovationsprozess analytisches Vorgehen einzuüben und in der täglichen Praxis anzuwenden.

Mike Cramer, Direktor für Operations Research Worldwide Restaurant Innovation bei McDonald's, erklärt das in einem kurzen Video.

Holen Sie sich selbst Anregungen, wie auch bei Ihnen Analytics besser funktionieren kann. Analytics-Experten aus unterschiedlichen Branchen berichten auf dem SAS Forum 2013 von ihren Erfolgsstrategien.