Author

Tomas Estlander
RSS
Sr Industry Consultant

Tomas Estlander on Senior Business Advisor SAS Instituten pohjoismaisessa markkinoinnin osaamiskeskuksessa (Center of Excellence). Tomas Estlander is Senior Business Advisor for Customer Intelligence in SAS Institute Nordic Center of Excellence.

Advanced Analytics | Analytics | Customer Intelligence
Tomas Estlander 0
The What, Why and How of Customer Analytics and Marketing Analytics

Let’s talk analytics. Not in analytics in general, but rather Customer and Marketing Analytics. Both terms are, according to Google Trends, continuously trending upwards with a clear spike during the last months. Both terms are also increasingly present in our discussions with companies out there, regardless of industry. To get

Tomas Estlander 0
Multi ei ole tarpeeksi, nyt halutaan omni

Koska ”monta” ei koskaan ole tarpeeksi, myös markkinointi on siirtynyt monikanavamarkkinoinninsta omnikanavamarkkinointiin. Monta ei riittänyt, piti saada kaikki. Omni on latinankielinen prefiksi ja tarkoittaa ”kaikkea” tai ”jokaista”. Nyt siis pitäisi ryhtyä markkinoimaan jokaiseen kanavaan. Tai ainakin kaikkiin käytettävissä oleviin kanaviin. Tämä saattaa sekä asiakkaasta että markkinoijasta tuntua ahdistavalta. Totuus on,