Kundenkommunikation ist chancenlos ohne Analytics!

Mit Realtime-Analytics schaffen Unternehmen die Voraussetzung für eine relevante und persönliche Kundenkommunikation. Warum? Betrachten wir zunächst, wie ein echter Dialog funktioniert: In jedem persönlichen Gespräch greift Ihr Gehirn auf riesige Mengen an Information zurück – ohne, dass Ihnen dies bewusst wird. Sie erinnern sich an vorherige Gespräche und bekannte Eigenschaften …